Über mich

Persönliche IT-Betreuung mit Erfahrung.

Hinter IT-S4S steht kein anonymes Support-Team, sondern ein persönlicher Ansprechpartner. Seit vielen Jahren unterstütze ich kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre IT zuverlässig, sicher und sinnvoll zu betreiben.

Markus Weiss – IT-S4S

Persönlich betreut

IT soll Ihre Arbeit erleichtern – nicht komplizierter machen.

Genau das ist der Anspruch, mit dem ich meine Kunden betreue. IT ist für mich kein Selbstzweck. Sie soll zuverlässig funktionieren, verständlich bleiben und Ihr Unternehmen im täglichen Arbeitsablauf unterstützen.

Deshalb versuche ich nicht, möglichst viele Produkte oder möglichst komplexe Lösungen einzusetzen. Entscheidend ist, was für Ihr Unternehmen tatsächlich sinnvoll ist.

Als externer IT-Ansprechpartner kenne ich die Systeme meiner Kunden und kann dadurch viele Anliegen schneller und gezielter bearbeiten. Gleichzeitig haben Sie jemanden, der technische Zusammenhänge verständlich erklärt und auch langfristig den Überblick über Ihre IT behält.

Erfahrung

Von der Technik bis zur laufenden IT-Betreuung

Mein beruflicher Weg hat mich durch unterschiedliche Bereiche der IT geführt. Dadurch kenne ich nicht nur einzelne Produkte oder Systeme, sondern sehe IT-Infrastrukturen immer als Ganzes.

01

Technische Ausbildung

Meine technische Grundlage entstand an der HTL Mödling im Bereich Nachrichtentechnik und Informatik. Schon dort lagen meine Schwerpunkte auf IT, Elektronik und technischen Systemen.

02

Softwareentwicklung & IT

Im Berufsleben folgten unterschiedliche Aufgaben in der Softwareentwicklung sowie in technischen IT-Bereichen. Dabei konnte ich Erfahrungen mit unterschiedlichsten Systemen und Anforderungen sammeln.

03

Support, Security & Projektmanagement

Weitere Stationen führten mich in die Bereiche IT-Support, IT-Security und Projektmanagement. Gerade diese Kombination prägt bis heute meine Arbeitsweise: technische Lösungen müssen nicht nur funktionieren, sondern auch organisatorisch sinnvoll sein.

04

Selbstständig seit 2006

Seit 2006 betreue ich als selbstständiger IT-Dienstleister Unternehmen direkt und persönlich. Dabei liegt mein Schwerpunkt auf kleinen und mittleren Unternehmen, die eine professionelle IT-Betreuung möchten, ohne dafür eine eigene IT-Abteilung beschäftigen zu müssen.

Meine Arbeitsweise

Persönlich, verständlich und lösungsorientiert

Gute IT-Betreuung bedeutet für mich nicht nur technisches Wissen. Mindestens genauso wichtig sind Verlässlichkeit, klare Kommunikation und ein Verständnis dafür, wie Ihr Unternehmen arbeitet.

Persönlich

Sie haben einen direkten Ansprechpartner und müssen Ihr Anliegen nicht jedes Mal einem neuen Support-Mitarbeiter erklären.

Verständlich

Technische Themen erkläre ich so, dass Entscheidungen nachvollziehbar bleiben – ohne unnötige Fachbegriffe und technische Selbstdarstellung.

Nachhaltig

Lösungen sollen nicht nur heute funktionieren, sondern auch langfristig sinnvoll, wartbar und an zukünftige Anforderungen anpassbar sein.

Warum IT-S4S?

Direkter Kontakt statt wechselnder Zuständigkeiten

Gerade kleinere Unternehmen benötigen häufig keine eigene IT-Abteilung, möchten aber trotzdem professionell betreut werden.

Genau hier sehe ich meine Aufgabe. Ich übernehme auf Wunsch die Rolle Ihrer externen IT-Abteilung und kümmere mich um die laufende Betreuung, technische Fragen und die Koordination mit anderen Dienstleistern.

Dabei bleibt die Zusammenarbeit persönlich und überschaubar. Sie wissen, wen Sie anrufen können – und ich kenne Ihre Systeme, Ihre Anforderungen und die Besonderheiten Ihrer Umgebung.

Abseits der IT

Technik ist nicht alles.

Auch wenn IT einen großen Teil meines Berufslebens ausmacht, gibt es natürlich auch ein Leben abseits von Servern, Firewalls und Microsoft 365.

In meiner Freizeit finde ich den Ausgleich unter anderem beim Segeln, Tauchen und Radfahren. Dinge, bei denen Zuverlässigkeit, Vorbereitung und ein klarer Blick auf das Wesentliche übrigens ebenfalls nicht schaden.

Persönlich kennenlernen

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

In einem unverbindlichen Gespräch sehen wir uns an, wie Ihre IT aktuell aufgebaut ist, wo Unterstützung sinnvoll ist und ob eine Zusammenarbeit für beide Seiten passt.